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📚 FAQ
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📚 FAQ

고객님께서 자주 묻는 질문에 대한 답변을 드립니다.
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    Paysable 회원가입 당시 최초 가입한 이메일이 인증되면 어뷰징과 기타 다른 범죄를 예방하기 위해 인증된 이메일은 더 이상 회원 가입이 불가능합니다.

    이러한 이유로 서비스 규정 상 1인 1개 이메일 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

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    Paysable 은 안전한 거래를 위하여 5회이상 로그인 실패 시 로그인이 제한됩니다.

    만약 로그인 제한으로 인하여 불편을 겪고 계신 경우, 고객센터에 다음과 같은 내용을 남겨주시면 해당 내용을 확인한 후 로그인 제한을 해제해 드립니다.

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    회원 탈퇴는 고객센터로 회원탈퇴를 접수해 주신 이후 24시간 내 처리가 되며, 잔여 예치금은 탈퇴가 완료되는 시점에 고객님께서 결제하신 PayPal로 환불처리가 됩니다.

    회원탈퇴 시 이메일, 연락처, 고객명 및 관련정보, Paypal 정보는 함께 삭제가 됩니다만, 전자거래법 상의 규정으로 거래하신 내역은 5년간 유지되는 점 양해 부탁드립니다.

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