고객지원 고객센터
- Paysable Support Team 이 안내해 드리는 Paysable 에 대한 공지사항입니다.
- 반드시 이용하시기 전 공지사항을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
- 매일 11시 30분 ~ 00 시 40분은 현지 은행 점검시간으로 별도의 공지없이 서비스 이용에 제한이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 공지된 내용과 관련하여 문의하실 사항이 있으시면 고객센터로 알려주세요.
[중요] EMS/EMS Premium/K-Packet 의 모든지역 임시 중단 안내
Paysable 서비스를 이용해주시는 모든 고객분들께 우선 감사의 말씀을 드립니다.
금일 우체국으로 부터 우체국 물류센터내 코로나 확진자 발생으로 인한 일시 중단에 대한 긴급한 안내를 받았습니다.
우체국에 따르면, 다음과 같은 서비스가 일시 중단된 상태입니다.
중단된 배송서비스: EMS, EMS Premium, K-Packet
일시중단 기간: 2021 년 1월 4일 ~ 1월 6일 (추후 변경가능성 있음)
일시 중단관련 스케쥴은 우체국의 내부 사정에 따라 변경될 수 있는 점 유의 부탁드리며, 기존 DHL, Airmail, Local Delivery 등은 정상적으로 서비스 되고 있는 점 참조 부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송하며, 관련하여 추가 업데이트가 확인되면, 별도로 공지하도록 하겠습니다.