고객지원 고객센터

  • Paysable Support Team 이 안내해 드리는 Paysable 에 대한 공지사항입니다.
  • 반드시 이용하시기 전 공지사항을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 매일 11시 30분 ~ 00 시 40분은 현지 은행 점검시간으로 별도의 공지없이 서비스 이용에 제한이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • 공지된 내용과 관련하여 문의하실 사항이 있으시면 고객센터로 알려주세요.
  Support Team 2021-04-23 19:37:56

구 웨어하우스로 발송 된 물품에 대한 수취 업무 종료 예정 안내

Paysable은 사전예약 물품, 주소변경 불가, 주소 착오 등의 사유로 구 웨어하우스 주소로 발송 된 물품의 수취 업무를 무료로 지원하고 있었으나, 기존 웨어하우스에서 더이상 수취 업무 지원이 불가하다는 통보를 받았습니다. 이에 한국시각 2021년 5월 1일 이후 구 웨어하우스로 발송 된 물품은 수취 지원이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.

배송 서비스를 이용하시는 모든 분들께서는 이점 유의 부탁드리며, 신규 주문 건은 반드시 아래의 신규 주소로 진행하시기 바랍니다.

신규 주소 : 경기도 부천시 부천로 238 가동 2층, (주)에이블유니온 [개인주소코드]
우편번호: 14488

단, 2021년 2월 이전에 진행하신 예약 구매 건에 한하여 예외적으로 배송업체와 협의하여 수취 업무를 지원할 예정입니다. 주소 변경이 불가능한 2021년 2월 이전 예약 구매 건이 있으신 고객께서는 판매자에게 받으신 주문서, 물품 송장번호(배송업체 포함)를 고객센터를 통해 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.