고객지원 고객센터

  • Paysable Support Team 이 안내해 드리는 Paysable 에 대한 공지사항입니다.
  • 반드시 이용하시기 전 공지사항을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 매일 11시 30분 ~ 00 시 40분은 현지 은행 점검시간으로 별도의 공지없이 서비스 이용에 제한이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • 공지된 내용과 관련하여 문의하실 사항이 있으시면 고객센터로 알려주세요.
  Support Team 2022-05-02 11:10:56

UPS/DHL 요금 인상 안내

Paysable 서비스를 이용해 주시는 모든 고객분들께 감사드립니다.

금일 UPS와 DHL로부터 요금 조정에 관한 안내를 받았습니다.

조정 적용일: 2022년 5월 1일부터
조정 사유: 수요 급증과 서비스 유지를 위한 비용 증가

DHL/UPS의 요금 조정에 따라 해당 날짜(5월 1일) 이후 발송하는 물품에 대해 추가 결제가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

추가 결제가 발생할 경우 결제 시까지 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드리며, 신속한 처리와 함께 개별 안내 드리도록 하겠습니다. 고객 결제 지연 시 해당 포장물에 대한 배송 시작이 불가능하오니, 쪽지함을 잘 확인하시어 불이익을 받으시는 일이 없도록 유의하시기 바랍니다.

※ 매주 배송사의 운송수수료가 변동되기 때문에 결제가 늦어질 경우, 배송비가 변동될 수 있으니 견적을 받으신 후 빠른 시일 내에 결제하시는 것을 권장드립니다.

이용에 불편함을 드려 죄송합니다.