고객지원 고객센터

  • Paysable Support Team 이 안내해 드리는 Paysable 에 대한 공지사항입니다.
  • 반드시 이용하시기 전 공지사항을 확인하셔서 서비스 이용에 차질이 없으시길 바랍니다.
  • 매일 11시 30분 ~ 00 시 40분은 현지 은행 점검시간으로 별도의 공지없이 서비스 이용에 제한이 발생될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
  • 공지된 내용과 관련하여 문의하실 사항이 있으시면 고객센터로 알려주세요.
  Support Team 2022-06-14 14:58:49

[ 공지사항 ] 결제 지연에 따른 운임료 및 배송수단 변동 안내

Paysable 서비스를 이용해주시는 모든 고객분들께 감사드립니다.

빠른 서비스 제공을 위해 배송비 결제 관련 유의사항에 대해 안내드리고자 합니다.

저희 Paysable은 고객님께서 배송 요청을 주신 이후, 영업일 기준 5일 이내로 포장을 진행하고 있으며 포장이 완료되는 즉시 배송비를 등록해드리고 있습니다. 그러나 결제금액 등록 이후 장기간이 경과하여 결제하실 경우, 해당 택배사의 운송 요금이나 배송 가능 수단 등이 변동될 가능성이 높습니다. 따라서 추가 금액에 대한 재결제를 하거나 배송 수단을 변경해야 하는 일이 발생할 수 있으니 주의 부탁 드립니다.

택배사(발송 규정 및 운임) 및 현지 세관의 규정에 따라 가장 빠르고 안전한 방법으로 배송을 진행하고 있으나, 결제가 지연되어 변동사항이 발생할 경우 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

또한 원활한 배송을 위해 결제 금액 등록 이후 빠른 시일 내에 결제하시어 안전하게 받아보시길 권장 드립니다.

Paysable을 이용해 주셔서 감사드리며, 더 궁금한 점, 의견 또는 우려 사항이 있으시면 알려주시기 바랍니다.